为什么只有微信的小程序成功了？

为什么早期的那批轻应用覆没？

微信的小程序就是轻应用，当然这并不是首创。2011-2013年间，360、小米、UC和百度都先后推出了轻应用。

这些巨头的布局固然是充满了前瞻性眼光，但很快就走在下坡路上。

他们的共同逻辑，都希望浏览器入口当做最好的资本。从自身的利益来考虑，希望成为分配流量的掌控者，但是支持又太少，没有抓住这些客户，只能画大饼。客户自然没有信心，纷纷放弃。

微信是如何让客户们有信心呢？

当然是 微信有足够的利益分给大家，能够实现其他巨头做不到的事情：

在移动互联网领域， 微信一家独大；

微信能给开发者足够的支持，比如数据

人们在 微信保持强社交、高频、粘性强、熟人信任度高，占用时间长

微信分给用户们足够的利益，给了尤其是小品牌们希望。这些没有钱买流量的小客户会成就 微信上一个庞大的小程序帝国。

小程序的用户理解 传统线下业务有两个痛点

1）传统线下业务不清楚用户是什么样子的，也就是缺乏所谓的用户画像，信息是不全面的。相对来说，即使他们有自己的APP或者线上工具，也无法收集到闭环的数据反馈，很多活动的效果是无法监测的。

2）传统行业中的大多数，在他们的商业模式中，比如711便利店，开发个APP只是一个辅助工具。按照互联网过去的玩法，花重金砸流量，做大APP流量的意义不大，他们更注重目标客户的精准、客单价和转化率这些实际的东西。

传统线下的行业中，对小程序特别感兴趣的是零售业和服务业

1）零售业。其实他们已经在美团、大众点评、百度外卖那个o2o的年代，和移动互联网打过交道了，所以 微信不用在给他们“普及教育”，而 微信当年把自己搞火的“附近的人”，如今复制“附近的商家”，交互模式很轻，大家可以预见基于社交做LBS的强大消费力。

2）服务业。比如餐饮、娱乐、旅游，他们都需要持续的运营各种活动，来提高用户粘性的。 微信的社群和强联系，是他们最看重的。服务行业的创新，更需要对人的行为的理解，创造出消费场景来。